更新时间: 2026-07-03 05:22

为什么视频认证总是不通过

请检查光线是否充足、身份证是否清晰、动作指令是否规范。如多次失败,请联系客服获取具体失败原因并重新申请。

平台客服和矿池客服是分开的吗

虽然业务不同,但通常共用一套客服系统。您只需在联系时注明是矿池业务问题,客服会为您转接或专门处理。

为什么我的交易显示“替换交易”

  • 当你发起一笔相同Nonce且Gas更高的交易时,矿工优先打包Gas高的那笔,原来的交易即被替换(或取消)。

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